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Perchè noi

L'autonoleggio Smeralda Express è felice di essere al Vostro servizio dal 1972 ed è orgoglioso di aver per aver contribuito ad allietare le vacanze dei propri clienti, mettendo a loro servizio l'esperienza, la massima professionalità e la serietà di chi ha dedicato la propria Vita a questo mestiere...

Certezza, flessibilità e coerenza del servizio

Perché se noleggi l’auto/scooter con noi non cancelleremo la tua prenotazione, in particolare:

se il volo è in ritardo non ti lasceremo a piedi; infatti, avrai comunque la possibilità di noleggiare l’auto grazie ad un nostro operatore che aspetterà fino al tuo arrivo;

se non sei proprietario di una carta di credito, potrai comunque noleggiare l’auto utilizzando la carta di credito del tuo compagno di viaggio (diversa dal conducente) o semplicemente lasciando un deposito cauzionale in contanti che ti verrà restituito al momento della riconsegna del veicolo.

 
Trasparenza
Perché se, navigando nel nostro sito web, deciderai di prenotare l’auto/scooter troverai semplicità, chiarezza e velocità: per questo motivo, prima di perfezionare la prenotazione Vi forniremo in anticipo tutte le informazioni necessarie per garantirvi la massima tranquillità e sicurezza nel servizio. Inoltre, le tariffe sono chiare e costantemente aggiornate in base alle vostre esigenze.
 
Ampia scelta ed affidabilità
Perché avrai sempre a diposizione da noleggiare una vasta scelta di veicoli all’interno di un ampio parco auto/scooter, composto dalle ss. categorie, quali: Berlina aut., Berlina man., Cabrio, Luxury, Suv e Minibus Elegance. Inoltre, i nostri veicoli vengono annualmente rinnovati, stagionalmente collaudati dal nostro meccanico di fiducia e costantemente controllati da un nostro operatore che verifica con impegno e attenzione lo stato del veicolo, prima e al termine di ogni noleggio.
 
Disponibilità ed assistenza
Perché il cliente non è mai solo! Infatti, con noi se si dovessero verificare degli imprevisti un operatore sarà sempre disponibile (dalle 06.00 AM alle 24.00 PM) a fornirti assistenza e soccorso (anche attraverso la sostituzione dell’auto) in base alle tue necessità.
 
Correttezza
Perché non ti verranno ingiustamente addebitati sulla carta di credito somme per danni al veicolo a te non imputabili. Gli addebitamenti immotivati solitamente derivano dall’assenza di un operatore che ti accompagna di fronte al veicolo e rileva gli eventuali danni insieme al cliente. Nel nostro caso ci sarà sempre la disponibilità di un operatore che, oltre ad accompagnarti al parcheggio, rileva, insieme a te, gli eventuali danni posseduti dal veicolo all’interno di un car check (foglio di rilevamento danni veicolo), con l’obiettivo di eliminare totalmente spiacevoli incomprensioni.
 
Rapporto diretto e gentilezza
Perché da noi non verrai mai considerato come un numero, una matricola o un codice di prenotazione, per noi sei prima di tutto una persona. Infatti, da noi non esiste l’overbooking (numero di prenotazioni maggiore al numero dei mezzi presenti nel proprio parco auto)…quando prenoterete l’auto non sarà un sistema informativo a risponderVi, ma saremo noi! In sostanza, non dialogherete con un server che vi fornisce un codice di nolo, ma con una persona gentile che potrete contattare direttamente dal cellulare e che potrà prendere la prenotazione con i vostri dati nominativi fornendovi tutte le informazioni necessarie, al fine di evitare di arrivare in loco e sentirsi dire come capita molto spesso: “senza la carta non vi possiamo dare l’auto” oppure “siamo spiacenti ma l’auto non è più disponibile”.
 
Accessibilità e personalizzazione del Servizio
Perché potrai noleggiare/riconsegnare l’auto anche in luoghi diversi dall’aeroporto ed agli orari a te più congeniali. Noi saremo sempre a disposizione per offrirti un servizio sempre all’altezza del nostro nome.

Ci troviamo in Aeroporto Costa Smeralda e a Porto Cervo (Piazzetta Clipper), e siamo orgogliosi di essere al tuo servizio dal 1970. Vieni subito a trovarci... ti aspettiamo.

Chiama oranoleggia subito la tua auto o il tuo scooter anche senza carta di credito

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