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Servizi

Servizi inclusi nella tariffa del noleggio

Sicurezza della prenotazione e del veicolo
Noi accogliamo, curiamo e tuteliamo la vostra prenotazione. La nostra forza, infatti, sta nel mantenere l'impegno intrapreso con il cliente garantendo il massimo della sicurezza sulle nostre autovetture. Per questo motivo, inoltre, sottoponiamo a revisione continua e periodica tutta la nostra flotta, col fine di evitare spiacevoli sorprese al momento della consegna dell'auto.
 
Ampia scelta ed affidabilità
PPerché avrai sempre a diposizione da noleggiare una vasta scelta di veicoli all’interno di un ampio parco auto/scooter, composto dalle ss. categorie, quali: Berlina aut., Berlina man., Cabrio, Luxury, Suv e Minibus Elegance. Inoltre, i nostri veicoli vengono annualmente rinnovati, stagionalmente collaudati dal nostro meccanico di fiducia e costantemente controllati da un nostro operatore che verifica con impegno e attenzione lo stato del veicolo, prima e al termine di ogni noleggio.
 
Flessibilità nel pagamento
Non avete la carta di credito per noleggiare l'auto? Nessun problema! Grazie alla nostra flessibilità nel pagamento potrete noleggiare comodamente l'auto richiesta, lasciando un deposito cauzionale come garanzia che, al momento del ritiro dell'auto, vi verrà restituito al termine del noleggio.
 
Disponibilità, Informazione e Assistenza in breve tempo
In caso di necessità ci mettiamo immediatamente a Vostra disposizione, affinché il veicolo possa essere sostituito con uno uguale, simile o migliore! Con la Società Smeralda Express si sceglie un servizio sicuro, personalizzato e affidabile che renderà piacevole e serena la vostra permanenza.
 
Correttezza
Perché non ti verranno ingiustamente addebitati sulla carta di credito somme per danni al veicolo a te non imputabili. Gli addebitamenti immotivati solitamente derivano dall’assenza di un operatore che ti accompagna di fronte al veicolo e rileva gli eventuali danni insieme al cliente. Nel nostro caso ci sarà sempre la disponibilità di un operatore che, oltre ad accompagnarti al parcheggio, rileva, insieme a te, gli eventuali danni posseduti dal veicolo all’interno di un car check (foglio di rilevamento danni veicolo), con l’obiettivo di eliminare totalmente spiacevoli incomprensioni.
 
Coperture Assicurative base
Garantiscono al cliente una limitazione del rischio in caso di danno ed i caso di furto. In particolare, le assicurazioni incluse (CDW & TDW) sono legate ad una franchigia (una tipologia di assicurazione che assegna al cliente una responsabilità massima in caso di danno o di furto) che varia a seconda del modello dell’auto/scooter. Per saperne di più, non esitate a contattarci, saremo lieti di fornirvi maggiori informazioni.
 

Servizi a pagamento extra

Tali servizi è preferibile richiederli già in fase di prenotazione: durante la compilazione del modulo potrai verificare i prezzi dei nostri servizi.

Personalizzazione del servizio in termini di agevolazione d'orario e di luogo di consegna/ritiro dell'auto
Goditi la vacanza in tutto relax, allegria e spensieratezza. Noi vi assicuriamo la massima personalizzazione del servizio da voi richiesto grazie all'elasticità negli orari e nel luogo di consegna e ritiro dell'auto. Grazie ad un piccolo surplus aggiuntivo uno dei nostri impiegati verrà incaricato di consegnarvi o ritirare l'auto dove voi desidererete.
 
Seggiolini/Sedute per bambini
Uno dei motivi più belli del viaggio è la condivisione…con i tuoi cari. Per noi la sicurezza della tua famiglia viene prima di tutto. A tal fine, vi offriamo una vasta gamma di seggiolini/sedute per bambini che si differenziano in base all’età ed al peso del bambino. I nostri seggiolini vengono accuratamente e continuamente igienizzati per offrirvi la massima sicurezza.
 
Navigatore satellitare
Pianifica il tuo percorso… e troverai la giusta strada per la felicità. I nostri GPS sono a tua disposizione.
 
Conducenti addizionali e multipli
Per il tuo prossimo noleggio aggiungi uno o più conducenti addizionali: il primo conducente addizionale lo paghi per intero, il secondo la metà! Diffida da chi ti fornisce gratuitamente vari conducenti…l’assicurazione non li copre!
 
Coperture Assicurative Supplementari
Le persone che chiedono con fiducia ottengono più di coloro che sono esitanti e incerti. Quando hai capito cosa vuoi chiedere, fallo con sicurezza, temerarietà e fiducia. Di seguito, avrai a disposizione un piccolo approfondimento sulle coperture assicurative supplementari:
 
1] Assicurazione Full CASKO: eliminazione della responsabilità del danno (salvo utilizzi impropri o gravi responsabilità del Cliente), ed accollo di una lieve responsabilità di € 300,00 + I.V.A. per spese amministrative.
 
2] Assicurazione CDW For Young Driver: per i ragazzi età compresa tra i 21 e i 24 anni è prevista una limitazione di responsabilità per danni pari a € 3000,00 + I.V.A. 3]Assicurazione TDW FDW: eliminazione della responsabilità per furto e incendio (salvo utilizzi impropri o gravi responsabilità del Cliente).
 

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